Pomoc

System nie pobiera moich aktywności ze Strava

Pierwszym krokiem jaki należy zrobić, jest przejście do zakładki Twój profil a następnie kliknięcie w przycisk "Zobacz swój profil Strava". Jeśli profil na który zostaliśmy przeniesieni nie jest tym, za pomocą którego rejestrujesz treningi, prawdopodobnie popełniono błąd podczas rejestracji i utworzono nowe konto, zamiast użyć istniejącego. Poinformuj o tym za pomocą zakładki kontakt podając swój adres e-mail.

Jeśli zostajemy przekierowani na właściwy profil, na którym widnieją nasze aktywności, a nie zostały one zaimportowane przez Stravit, przejdź do zakładki ustawienia konta i kliknij na przycisk "Autoryzuj ponownie". Jeśli po tej operacji aktywnościu nadal się nie są przesyłane, proszę o poinformowanie przez zakładkę kontakt podając jak najwięcej szczegółów(adres treningu który się nie przesłał). Często w wyniku awarii Stravy treningi nie są poprawnie przesyłane do aplikacji Stravit.

Warto również sprawdzić, czy na podstronie aplikacje w Stravie widnieje aplikacja Stravit, w przeciwnym razie, treningi nie będą wysyłane do Stravit.

Po jakim czasie moje aktywności pojawią się w Stravit'cie?

Zazwyczaj nie trwa to dłużej niż 10 minut od czasu dodania treningu na Stravie. Proces jest zależny od Stravy, która wysyła dane do naszej aplikacji. Jeśli Twoja aktywność nie pojawia się w systemie, koniecznie poinformuj nas.

Czy korzystanie z aplikacji jest darmowe?

Korzystanie z aplikacji jest w pełni darmowe, na te chwilę nie mamy w planach wprowadzania jakichkolwiek opłat za korzystanie z systemu.

Jak mogę usunąć swoje konto/zaimportowane treningi

Na chwilę obecną, aby usunąć konto należy przesłać do nas prośbę z adresu e-mail użytego przy rejestracji. W każdej chwili można także zabrać aplikacji Stravit dostęp do swoich aktywności w ustawieniach Stravy.

Jakie informacje importowane są ze stravy?

Importujemy wyłącznie publiczne treningi dodane do Stravy oraz podstawowe informacje z profilu, jak avatar czy nazwa użytkownika. Strava nie udostępnia nam zadnych innych informacji, jak hasła czy adresy e-mail.

Czy istnieje aplikacja mobilna?

Udostępniamy użytkownikom aplikację mobilną w technologii PWA. Aplikacja ta nie wymaga instalacji przez sklep play/iOS, oferując jednocześnie wszystkie funkcjonalności, jak łatwy dostęp do treningów i rywalizacji, powiadomienia push i inne. Więcej przeczytaj nad podstornie poświęconej aplikacji mobilnej

Czy istnieje możliwość eksportu treningów do CSV?

Tak, zarówno log treningowy w dowolnie wyfiltrowanym zakresie, jak i wyniki rywlizacji, można eksportować do formatu CSV(MS Excel, Libre Office Calc). Więcej przeczytasz na stronie eksport strava do csv.

Czy istnieje limit aktywności dodanych jednego dnia?

Tak, niestety, z uwagi na politykę aplikacji Strava, posiadamy dzienny limit na pobranie do 1000 aktywności dziennie. W związku z tym, po przesłaniu więcej niż 10 aktywności w ciągu jednego dnia, aktywności przestają być pobierane, a status użytkownika ustawiany jest na "nieaktywny". W takiej sytuacji, wystarczy ponownie aktywować swoje konto w zakładce ustawienia, brakujące treningi zostaną automatycznie pobrane. UWAGA, jeśli planujesz dodanie wielu aktywności, na przykład dodając je do Stravy przez inny serwis, dekatywuj swoje konto w Stravit, dodaj treningi do Stravy, a następnie ponownie aktywuj je w Stravitcie. Dzięki temu, za jednym zamachem zostaną pobrane wszystkie treningi, zamiast pobierać każdy z osobna

strava